Informatie die voor u zeker van belang kan zijn om teleurstellingen te voorkomen
Feenstra Rijn Lijn►Nederlandse aanbieder van riviercruises
Zij bieden u o.a. de volgende informatie aan:
Accomodaties aan boord:Het zou te ver voeren om per schip en dek alle hutten exact te beschrijven...
Rolstoelen en Rollators:het is niet de bedoeling dat rolstoelen en rollators aan boord van het schip worden gebruikt.Het aantal rolstoelen
en rollators is gelimiteerd per afvaart,bij boeking bent u verplicht dit te melden.Elektrische rolstoelen en scootmobielen worden niet geaccep-
teerd omwille van veiligheidseisen.
Mindervaliden:omwille van noodzakelijk toe te passen veiligheidsvoorschriften behouden wij het recht voor om reizigers uit te sluiten van de reis....
Cruisewereld.nl►Boeken van cruises via reisburo Limburg Travel
Indien u mindervalide bent en voor grotere afstanden gebruik maakt van een rollator of rolstoel, dan zult u deze zelf mee moeten nemen aan boord. Hoewel de meeste schepen over rolstoelen beschikken, zijn deze alleen bedoeld voor noodgevallen en voor in- en ontscheping van passagiers die zeer slecht ter been zijn.
U gelieve bij boeking kenbaar te maken dat u een rollator of inklapbare rolstoel meeneemt en de afmetingen en het gewicht ervan door te geven.Het is raadzaam om te proberen een hut te reserveren die dicht bij een lift ligt om te voorkomen dat u (te) ver moet lopen.
Wanneer u niet kunt lopen en afhankelijk bent van een rolstoel of scootmobiel, dan is het belangrijk dat u een schip kiest dat hiervoor geschikt is. Over het algemeen zijn de nieuwere schepen goed rolstoel toegankelijk. Om u bij uw keuze te assisteren, neemt u contact op met onze cruise-experts. Zij geven u graag een actueel overzicht van de cruise-schepen die rolstoel toegankelijk zijn. U dient bij boeking kenbaar te maken dat u afhankelijk bent van het gebruik van een rolstoel en een hut wilt reserveren die toegankelijk is voor de rolstoel. Deze hutten hebben bredere deuren, geen drempels en een aangepaste douche en wc.
Nadat u gereserveerd hebt ontvangt u een speciaal, medisch, formulier van de rederij dat moet worden ingevuld, getekend en geretourneerd. In sommige gevallen is eveneens een verklaring van de (huis)arts vereist.
N.B. Let u er bij het selecteren van uw cruise op of er havens worden aangedaan waarbij het schip voor anker gaat in plaats van langszij de kade af te meren.
Bij het voor anker gaan in een haven wordt voor het vervoer naar en van de wal gebruik gemaakt van z.g. tenders. Op sommige cruiseschepen is dit voor passagiers in een rolstoel geen probleem omdat zij al aan boord in de tender worden geholpen, maar op een aantal cruiseschepen is het dan niet mogelijk om van boord te gaan.
►10-08-2010 Per email hebben we de volgende vraag voorgelegd:
"welke cruises/schepen zijn geschikt wanneer je een rolstoel nodig hebt? zijn er ook beperkingen waar ik rekening mee moet houden?
De reactie : De meeste cruise-maatschappijen zijn ingesteld op rolstoelgebruikers.Indien u uw cruise boekt, melden wij bij de rederij dat u een rolstoel heeft en zij houden hier dan met de indeling van de hutten rekening mee.
De volgende vraag voorgelegd waar nog geen reactie op is binnengekomen:Ik zou graag voor het boeken willen weten wat ik kan verwachten.
| 
